Настоящая оферта (далее – по тексту: Оферта, Договор) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ли Валерия Вадимовна (ИНН 784801448592, ОГРНИП 320784700147332) (далее – Исполнитель) и Заказчиком.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнитель предлагает заключить договор любому физическому лицу, который акцептует публичную оферту, на предусмотренных ею условиях.

Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора) изложен в п. 1.4 Договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Отношения, которые регулируются Договором
1.1. Договор устанавливает порядок оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг, выбранных Заказчиком (далее – Услуги), и порядок оплаты Заказчиком оказанных Услуг.
1.2. Стоимость, наименование, состав и срок оказания Услуг указаны на Сайте.

Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора)
1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является покупка в полном объеме или по предоплате Заказчиком Услуг согласно условиям раздела 3 Договора.
1.4. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном п. 1.4 Договора.
1.5. Заказчик подтверждает, что перед акцептом Оферты, он полностью ознакомился и согласен с условиями Договора, сроками и условиями оказания услуг, запросил всю необходимую информацию от Исполнителя, связанную с оказанием услуг, ознакомился с информацией, размещенной на Сайте.
1.6. Действия Заказчика по акцепту оферты означают, что Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным, достигшим совершеннолетия физическим лицом.
1.7. Акцептуя Оферту Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения условий Договора. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: http://firslab.com/politik.
1.8. Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу http://firslab.com/oferta.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины в Договоре означают:
Услуги. Информационно-консультационные услуги, которые предоставляются в виде видеозаписей, текстовых материалов, направляемых Исполнителем Заказчику, в том числе в формате мастер-классов, курсов и пр.
Сайт. Интернет-сайт, расположенный по адресу: https://firslab.com/
Социальные сети. Аккаунты Исполнителя в социальных сетях, размещенные по адресу: https://vk.com/firslab
Информационные материалы. Видео и иные материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Стоимость Услуг указана на Сайте.
3.2. Для приобретения Услуг Заказчик совершает следующие действия:
3.2.1. На Сайте выбирает необходимую ему Услугу путем нажатия кнопки «Подробнее».
3.2.2. На странице конкретной Услуги Заказчик нажимает кнопку «Добавить в корзину» и во всплывающем окне вводит следующие данные:
- адрес электронной почты Заказчика;
- имя Заказчика;

Вводя данные, Заказчик подтверждает, что данные являются корректными и достоверными.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, информация о которых размещена на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Стоимость уже оплаченных услуг не изменяется.
3.4. В случае, если с момента оформления заказа через Сайт до момента оплаты стоимость услуг поменяется, Заказчик должен оплатить услуги в соответствии с измененной стоимостью.
3.5. Заказчик вправе передать обязанность по оплате услуг третьему лицу, в таком случае оплата будет произведена с учетом условий ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.

Оплата
3.6. Оплата осуществляется с помощью функционала платежной систему «Юкасса», Исполнитель не обрабатывает и не хранит платежные данные Заказчиков, отношения относительно хранения и использования платежных данных (номер банковской карты, срок действия и прочее) возникают между Заказчиком и Правообладателем Платежного модуля.
3.7. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8. Стороны самостоятельно несут расходы на оплату комиссий, обслуживающих их банков.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Общие условия
4.1. Состав Услуги, ее содержание зависит от выбранной Заказчиком конкретной услуги.
4.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно – при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг.
4.4. Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель оказывает Услуги нескольким заказчикам.
4.5. В случае, если у Заказчика возникнут вопросы относительно порядка и особенностей оказания Услуг, он должен обратиться к Исполнителю путем направления письма на электронную почту elementof5@mail.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
4.6. Заказчик должен с момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную оплате электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам» или отклонено, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

Правила оказания Услуг
4.7. В дату в течение одного дня с момента оплаты Исполнитель:
- предоставляет Заказчику доступ Информационным материалам путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при приобретении Услуг;
4.8. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, отдельных компонентов, Информационных материалов, а также изменения правил оказания услуг, установленных условиями Договора.
4.9. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для оказания ему Услуг необходимо:
- наличие персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, которое может воспроизводить со звуком видео материал и отображать текстовые файлы,
- наличие и возможность использования мессенджеров, электронной почты
4.10. В случае, если описанием соответствующей услуги предусмотрено предоставление каких-либо дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.11. Срок доступа указан на Сайте. Указанный доступ предоставляется безвозмездно. Доступ может быть продлен, если Заказчик оплатит продление периода доступа по цене и на период, согласованный с Исполнителем.
4.12. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к Информационным материалам путем направления письма в адрес электронной почты.
4.13. Предоставление доступа к Информационным материалам является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Информационных материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
4.14. В случае, если Заказчик уклоняется от получения Услуг (в том числе, не открывает Информационные материалы), либо он не использовал все Информационные материалы Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, стоимость Услуг не может быть уменьшена на стоимость не использованных Заказчиком Информационных материалов.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Приемка Услуг осуществляется поэтапно. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг.
5.2. По истечении 24 (двадцать четыре) часов с момента получения доступа ко всем Информационным материалам Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках общего срока доступа к Информационным материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.
5.3. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 5.2 Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Содержание Услуг, Информационные материалы, дополнительные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
6.2. Заказчик не вправе без заключения соглашения с Исполнителем:
- копировать, перерабатывать, использовать отдельно элементы результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (видео, аудио, части текстового материала), запись на магнитные, оптические или электронные носители;
- осуществлять коммерческую и иную деятельность на основании результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (всех или части);
- продавать, распространять, сублицензировать, переуступать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;
- использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в преступной и незаконной деятельности, а также в целях, противоречащих действующим правилам, или нарушающих права третьих лиц (в т.ч. прав на интеллектуальную собственность);
- декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или создавать объекты интеллектуальной собственности на основе результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.
6.3. В случае установления Исполнителем факта нарушения Заказчиком п. 6.2 Договора, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг без возврата денежных средств.

7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА, СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
7.1. Заказчик обязуется:
- Предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым Услугам посредствам Сайта;
- Соблюдать имущественные и неимущественные права Исполнителя при использовании Сайта, Социальных сетей;
- Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта, Социальных сетей;
- Не распространять с использованием Сайта, Социальных сетей любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах;
- Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации, а также действий, которые приводят либо могут привести к нарушению отдельных положений законодательства Российской Федерации;
- Не использовать Сайт, Социальные сети, Услуги Заказчика с целью:
· загрузки контента, который является незаконным и нарушает любые права третьих лиц;
· пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам;
· содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
· побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
· нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
· ущемления прав меньшинств.
7.2. Заказчику запрещается:
- Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
- Нарушать работу Сайта, Социальных сетей;
- Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сайтом;
- Несанкционированный доступ к Сайту, Социальным сетям, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, Социальным сетям, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
- Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту либо Социальных сетей;
- Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта;
- Использовать Сайт, Социальные сети и их содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права других лиц.

8. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Гарантии Заказчика:
8.1.1. Заказчик является совершеннолетним в соответствии с законодательством его места жительства;
8.1.2. Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения;
8.1.3. используемое им программное обеспечение и техника соответствуют требованиям, которые необходимы для использования Информационных материалов.
8.1.4. вводя данные банковской карты для оплаты Заказчик подтверждает, что он является ее держателем, либо уполномоченным представителем держателя карты;
8.1.5. Заказчик не будет предоставлять доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя третьим лицам, просматривать Информационные материалы совместно с третьими лицами.
8.2. Заказчик гарантируется, что он будет неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным им третьим лицам к оказанию Услуг и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя /привлеченных Исполнителем третьих лиц;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю/ привлеченным им третьим лицам к оказанию Услуг или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к Услугам и др.;
- не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных им третьих лиц к оказанию Услуг или других Заказчиков.
8.3. Исполнитель вправе не приступать либо приостановить оказание услуг в случае установления факта нарушения Заказчиком одного из подпунктов п. 8.1 Договора и законодательства РФ.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Сайт, его содержимое предоставляются Заказчику на условиях «Как есть», в частности:
- Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Сайта, возникшим не по вине Исполнителя.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком каких-либо результатов, применение полученных Информационных материалов, информации зависит исключительно от действий Заказчика.
9.3. Все заявления о получении результатов, а также примеры качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте и (или) Социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
9.4. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте и (или) Социальных сетях, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
9.5. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, и (или) Социальных сетях касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого заказчика.
9.6. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не несет ответственности за соответствие услуг ожиданиям Заказчика.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг. Кроме того, Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за последствия использования Заказчиком полученной им информации при получении Услуг, т.к. результат, к которому хочет прийти Заказчик может зависеть от совокупности условий (качество используемых материалов, степень готовности поверхности и прочее).
9.8. Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения электронного письма Заказчиком по техническим причинам, возникшим по вине провайдера, предоставляющего информационно-телекоммуникационные услуги, а также в случае если электронное письмо с доступом к Услуге было перемещено в папку «Спам» или отклонено.
9.9. В случае нарушения Заказчиком п. 6.2 и п. 8.1.5 Договора Исполнитель вправе требовать от Заказчика выплаты штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения. Размер компенсации обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
9.10. Заказчик должен оплатить штраф в течение десяти дней с момента получения соответствующего требования. Исполнитель вправе направить требование по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате. В случае уклонения Заказчика от выплаты компенсации, Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права без соблюдения претензионного порядка разрешения спора.
9.11. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты стоимости Услуг, предусмотренных условиями Договора, доступ к Информационным материалам прекращается (в том числе предоставленным до момента прекращения доступа в связи с нарушением Заказчиком срока оплаты стоимости услуг), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
9.12. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
9.13. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом вторую Сторону.
9.14. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.
9.15. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
10.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента принятия оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Исполнитель вправе отказаться от Договора в случаях, установленных Договором, а также в случае неисполнения Заказчиком своих обязательств. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при оплате.
Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.3. В момент досрочного прекращения Договора по любым основаниям Заказчик прекращает доступ к Информационным материалам.
10.4. Если Исполнитель и Заказчик до прекращения доступа к материалам Услуг вступают в переговоры по поводу необходимости отказа от Услуг (в частности, если они обсуждают возможность замены одних Услуг другими или возможность переноса срока оказания услуг), Исполнитель вправе отложить прекращение доступа до момента завершения таких переговоров.
10.5. Если Заказчик в ходе переговоров фактически продолжает использовать Информационные материалы, то соответствующие Информационные материалы относятся к Услугам, фактически оказанным Исполнителем к моменту отказа от Услуг.

Условия возврата
10.6. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в соответствии с условиями настоящего пункта.
Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: elementof5@mail.ru.
10.7. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
Сумма возврата до направления Информационных материалов Заказчику – 100% стоимости Услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем.
К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
Сумма возврата после направления Информационных материалов Заказчику – 0% стоимости Услуг.
10.8. Исполнитель в течение 10 (десяти) дней после получения от Заказчика заявления/расторжения Договора производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате.
10.9. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Услуги на другую Услугу на условиях, предложенных Исполнителем.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политики конфиденциальности. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности, прочитал и согласился с ней.
11.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
11.3. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
11.4. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.
11.5. Исполнитель вправе без ограничения и согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору, предоставлению информационных и консультационных материалов и т.п.
11.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: elementof5@mail.ru.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при оплате, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
11.7. При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров.
11.8. Приложения, которые являются неотъемлемой частью оферты:

Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Ли Валерия Вадимовна
ИНН 784801448592 ОГРНИП 320784700147332
Адрес электронной почты: elementof5@mail.ru